Google Analytics Sanntidsrapporter Fungerer Ikke? Slik Løser Du Det

Oppdatert: 23.Mai 2020. Her er en situasjon. Du har nettopp satt Opp Google Analytics-sporing, åpne Ga Sanntidsrapporter og ingenting. Du ser ingenting. Ingen sidevisninger, ingen hendelser, ingenting. Høres kjent ut? Slapp av, du er ikke alene.

faktisk blir dette problemet mer og mer populært i disse dager, da folk har kontaktet meg via ulike kanaler (Facebook-meldinger, kommentarer, e-post) med ganske lignende problemer: JEG har satt OPP GA-sporing, men ingen hendelser vises i sanntidsrapporter, eller Bare Mine Google Analytics-sanntidsrapporter virker ikke, etc.

I Dag var Den siste dråpen da jeg fikk en kommentar under et blogginnlegg om dette problemet, og På samme Tid I Facebook GTM samfunnet, Simo Ahava nevnt at i dag alene han hjalp minst 3 personer med dette problemet.

for å spare deg (og andre) litt tid, har jeg bestemt meg for å lage en liste over de vanligste feilene hvorfor Google Analytics sanntidsrapporter ikke fungerer.

Hurtig side notat: hvis Du også sliter Med Google Tag Manager, kan du sjekke denne listen over DE vanligste GTM-feilene.

 Google Tag Manager Ebok Pakke

Ingen data I Google Analytics sanntidsrapporter i Det hele tatt?

hvis du ikke ser noen data i det Hele tatt I sanntidsrapporter, er den mest sannsynlige årsaken Enten i Google Analytics-sporingskoden eller ga / GTM-feilkonfigurasjon. Du bør sjekke kodene dine I Google Tag Manager, google Analytics-filtre, Og også bruke nettleserutvidelser for feilsøking.

#1. Innstillingsvariabelen for Google Analytics er satt inn i feil felt

Denne er relatert Til Google Tag Manager. Når Du oppretter En Universal Analytics-Tag, må DU angi mål-ga-egenskapen som skal motta disse hendelsene/sidevisningene / treffene. Det er to alternativer hvordan du gjør DET I GTM:

  • du kan angi sporings-ID-EN (UA-XXXXXXX-XX) i Sporings-id-feltet
     google analytics-sanntid fungerer ikke
  • Eller du kan angi DENNE ID-EN I Innstillingsvariabelen For Google Analytics og deretter velge den variabelen i Det angitte feltet I Universal Analytics-Taggen.
     google analytics sanntid fungerer ikke

Begge alternativene er riktige og vil fungere fint. Noen mennesker har imidlertid en tendens til å blande dem og derfor bryte sporingsimplementeringen. Vanligvis setter De Inn En Google Analytics – Innstillingsvariabel i Sporings-ID-feltet, og det vil aldri fungere.

 google analytics sanntid fungerer ikke

sporings-ID-feltet støtter bare verdier av følgende struktur: UA-XXXXXXX-XX.

Variabelen For Google Analytics-Innstillinger må bare settes inn i rullegardinmenyen Ga-Innstillinger.

 google analytics sanntid fungerer ikke

Husk At Det Faktum At Universal Analytics-taggen ble sparket Med Google Tag Manager, betyr ikke at dataene faktisk ble sendt til et 3. parts-verktøy.

dette problemet er spesielt vanlig blant de som laster NED GTM-Oppskrifter, ikke følg instruksjonene og bare sett INN Ga-Variabelen I Sporings-ID-feltet. Dessverre hadde jeg ikke tid til å oppdatere alle oppskriftene for å inkludere Ga-Innstillingsvariabel som standard, men jeg antar at dette må håndteres før heller enn senere.

Abonner Og Få Ebok - Ekte Bok Img - GTM For Nybegynnere

#2. Ingen data I sanntidsrapporter i det hele tatt? Sjekk ga-filtre

ved Å Si Intern Trafikk mener jeg din egen trafikk. Det kan være BEDRIFTENS IP-adresse, DIN HJEMME-IP-adresse og andre adresser som tydelig indikerer at det er deg eller dine kolleger. Siden ingen ønsker å forvride sporingsdataene sine med falsk / ubrukelig trafikk (av seg selv), er det sunn fornuft å filtrere det ut.

men noen ganger glemmer folk denne konfigurasjonen og leter desperat etter svar på hvorfor deres interaksjoner ikke vises I Google Analytics Sanntidsrapporter.

for å sjekke denne hypotesen, gå Til Administratorinnstillinger For Google Analytics, velg visningen du jobber med, og klikk På Filtre. Fortsett å lete etter et filter som utelukker trafikk og tittelen er relatert til «intern trafikk», «HJEMME IP-adresse» eller noe annet.

når du finner din mistenkte, klikker du på den og dobbeltsjekker. Vanligvis Ser Det Interne Trafikkfilteret slik ut:

google analytics sanntid fungerer ikke

hvis du fant det, behold det. Mitt forslag ville være å opprette En Ny Google Analytics-visning uten filtre eller med et filter som bare inneholder trafikk FRA DIN IP-adresse. Du kan ringe Slike visninger Sandkasse. Føl deg fri til å teste dine interaksjoner der.

#3. Sanntidsrapportens hurtigfiltre slettes ikke

Når du analyserer sanntidsdata, vil du kanskje grave dypere og bare sjekke delsettet. Hvordan kan dette gjøres? Bare ved å klikke på en kobling i rapporten, for eksempel en SIDE URL, vises en blå boble øverst på siden.

 google analytics sanntid fungerer ikke

dette er et hurtigfilter som indikerer at du nå overvåker et bestemt segment av brukere som er på nettstedet ditt.

selv om du går til En annen del Av Google Analytics-sanntidsrapporter, fortsetter filteret. Noen ganger fører dette til en misforståelse når folk bare glemmer det. Tilsvarende KAN ga-brukere tro at hendelses – / sidevisningssporing ikke fungerer, selv om alt er bra. Hendelsene blir mottatt uten problemer, de vises bare ikke på grunn av hurtigfilterkonfigurasjon.

La meg illustrere dette med et eksempel: du sjekker hendelsesrapporter I Sanntid og klikker På Hendelseskategoriklikk. Deretter bestemmer du deg for å sjekke en annen hendelse, Skjema Innsending. Du prøver å sende inn et skjema flere ganger på et nettsted, men hendelser vises ikke I RT-rapporten. Hvorfor?

Dette har skjedd fordi Sanntidsfilteret ditt er satt TIL å vise bare hendelser I Klikkkategori, og skjemainnlevering oppfyller ikke dette kriteriet(det tilhører Kategorien Skjemainnlevering).

løsningen er ganske enkel, hold øye med topplinjen I Google Analytics-sanntidsrapporten, og fjern eventuelt ubrukte / unødvendige filtre ved å klikke på det hvite x-ikonet.

Lukk hurtigfilter

Fungerer Google Analytics-Sanntidsrapporter fortsatt ikke for Deg? Ingen bekymringer, kanskje andre tips vil hjelpe deg. La oss fortsette.

#4. Vises ikke sidevisninger og hendelser I sanntidsrapportene? Kanskje Opt-out Extensions ‘ feil?

Et annet alternativ for hvordan nettstedseiere ønsker å ekskludere sin egen trafikk, Er Google Analytics Opt-out add-on, Blokkere deg selv fra analytics eller andre nettleserutvidelser som forteller Google Analytics JavaScript ikke å sende informasjon Til Google Analytics.

FOR å begynne å se hendelser/sidevisninger/etc I GA Sanntidsrapporter, må du enten midlertidig fjerne utvidelsen eller deaktivere den (avhenger av utvidelsens funksjonalitet).

Google Tag Manager Ebok Pakke

#5. Hendelser er satt til «non-interaction hit: true»

noen ganger spør folk hvorfor de ser sidevisning sanntidsdata, men ingen hendelser. Viser seg, ikke-interaksjon hit innstilling forårsaker dette «problemet».

For Det Første, la Oss huske hva som er en sprett i webanalyse. En bounced økt er en single-interaction økt når en besøkende landet på en side, gjorde ingenting, og deretter igjen. I en veldig enkel google Analytics-sporing er bare en sidevisning en interaksjon. Men hvis DU implementerer GA-hendelsessporing, begynner du å sende flere interaksjoner Til Google Analytics, derfor vil fluktfrekvensen din bli lavere.

når en besøkende lander på en side, sender inn et skjema (som spores SOM EN GA-hendelse) og deretter forlater, blir ikke denne økten regnet som en sprett fordi det var to interaksjoner, sidevisning og skjemainnsending. Du kan lese mer om bounce rate her.

imidlertid bør ikke alle hendelser behandles som faktiske interaksjoner, derfor bør ikke alle hendelser påvirke fluktfrekvensen. For eksempel bla sporing. En person kan lande på en side, bla ned for et sekund, innse at det ikke er noe nyttig for ham, og gå.

hvis du behandlet rullehendelsen som en faktisk interaksjon, ville fluktfrekvensen din være forvrengt og urealistisk lav. Google Analytics har en løsning for slike hendelser, kan du angi dem som ikke-interaksjon treff. Dette betyr at hendelser vil bli sporet og vist I google Analytics-hendelsesrapporter, men de vil ikke påvirke fluktfrekvensen.

uansett, et morsomt faktum er at ikke-interaksjons treff vises litt bizarre i sanntids hendelsesrapporter. De er synlige som små mørkeblå linjer i den høyre delen av sanntidsrapporten, men du ser dem ikke i aktive brukere-fanen.

google analytics sanntid fungerer ikke

på den annen side kan du se disse hendelsene i Fanen Hendelser (Siste 30 minutter) i hendelsesrapportene i sanntid. Så noen mennesker blir forvirret og vet ikke at ikke-interaksjonshendelser er skjult litt dypere i rapporten.

 google analytics sanntid fungerer ikke

Hvordan kan du sjekke om hendelsene dine sendes som ikke-interaksjonstreff?

hvis Du bruker Google Tag Manager, åpner Du En Universal Analytics-hendelsestag og begynner å lete etter et treff som ikke gjelder for samhandling. Hvis den er satt Til Ja, påvirker ikke denne hendelsen fluktfrekvensen og vil ikke være synlig I alle brukere-fanen I RT-hendelsesrapporter.

 google analytics i sanntid fungerer ikke

standardverdien for Alle nyopprettede Universal Analytics-hendelsestagger er treff som ikke involverer interaksjon: false.

Et annet alternativ for å sjekke denne konfigurasjonen er VED HJELP AV en GA Debugger nettleserutvidelse. Last ned Den, aktiver (ved å klikke på ikonet), gå deretter til nettleserfanen der du jobber for øyeblikket, åpne Nettleserens JavaScript-konsoll og oppdater siden.

du burde se noe sånt.

 google analytics sanntid fungerer ikke

det er dataene som ble sendt Til Google Analytics. Hvis ikke-interaksjonsparameter er satt til 1, betyr dette sann. Hvis du ikke finner parameteren i det hele tatt, betyr dette at verdien er 0 (false).

 google analytics sanntid fungerer ikke

#6. Ghostery eller annen sporingsblokkerende utvidelse hindrer GA-data fra å bli sendt

En annen grunn Til At Google Analytics-sanntidsrapporter ikke fungerer, kan være nettleserutvidelser. Er det noen relatert til ad-blokkering eller web-tracking-blokkering (F. Eks Ghostery)? Hvis ja, prøv å deaktivere dem, oppdater siden du prøver å spore og sjekk GA sanntidsrapporter.

#7. Google Analytics-Hendelser sendes Til Feil ga-eiendom

noen ganger skjer det ikke, og jeg har fanget meg flere ganger å begå denne «forbrytelsen», spesielt når jeg har 50+ åpne nettleserfaner over flere skjermer. Vi er alle dødelige, vi gjør feil.

så dobbeltsjekk Google Tag Manager-innstillingene dine og sammenlign sporings-ID-en For Google Analytics med den faktiske egenskapen du overvåker i ga-sanntidsrapportene.

hvis DU ikke bruker GTM, bruk den nevnte GA Debugger plugin og se etter trackingid parameter I JavaScript-konsollen.

 google analytics sanntid fungerer ikke

DET ER IDEN Til Google Analytics-egenskapen du faktisk sender data til.

#8. Er Google Analytics installert i Det hele tatt?

jeg vet, dette kan høres ut som et dumt spørsmål, Men er Du sikker På At Google Analytics-sporingskode er installert i Det hele tatt? Hvis du ikke er sikker, er det ganske enkelt å sjekke. Et av alternativene er å installere nettleserutvidelsen Google Tag Assistant.

Som standard Er Tag Assistant i «hvilemodus», noe som betyr at Den ikke kontrollerer noe som skjer på en side. For å aktivere det, klikk på det blå tagikonet og Aktiver Deretter.

 google analytics sanntid fungerer ikke

oppdater nå siden. Hvis Noen Googles produkter (inkludert GA) er implementert på den siden, vil du begynne å se et bestemt nummer i det blå tagikonet som representerer antall koder som er funnet. Faktisk Fungerer Tagassistentens ikon som en litmus, fargen endres i henhold til konteksten.

Når Google Tag Assistant er aktivert og siden oppdateres, kan fargen på ikonet endres til ett av følgende 4 alternativer:

  • Rød
  • Gul
  • Blå
  • Grønn

Rød farge betyr at Minst En Google Tag (La Oss si Google Analytics) har et stort problem som må tas opp så snart Som mulig. Klikk på det røde ikonet for å finne ut mer, hva er problemet og hvordan du løser det.

Gul farge betyr at Minst En Google Tag har et mindre problem, og problemet bør løses, ellers kan du møte noen sporingsavvik.

Blått ikon betyr at noen ikke-standard implementering er funnet. Selv om slike problemer vanligvis ikke er så alvorlige som store (røde) eller mindre (gule) problemer, vil du kanskje se på implementeringen din.

Grønn Er fargen du bør se etter, det betyr at alle koder uthevet med grønn farge fungerer perfekt.

la Oss nå prøve å diagnostisere ga-implementeringen. Først av Alt, sjekk Om Google Analytics Tag er synlig i Listen Over Tag Analyse. Hvis ikke, prøv å finne årsaken til AT DET ikke ER NOEN GA-Sporingskode på nettstedet. Kanskje utvikleren glemte å presse endringer på nettstedet? Kanskje du jobber med feil GTM-beholder?

 google analytics sanntid fungerer ikke

hvis Google Tag Assistant fant Google Analytics, hva er fargen på det tagikonet ved siden av det?

google analytics sanntid fungerer ikke

hvis den er rød eller gul, klikker du på taggen for videre inspeksjon. Tag Assistant er ganske god til å gi svar eller i det minste gi hint hva som er galt.

 google analytics sanntid fungerer ikke

hvis du ikke er sikker på hva en bestemt feil betyr, google det. Sjansene er ganske høye at du finner svaret i Google-Fora eller et annet sted.

Du kan lære Mer Om Google Tag Assistant i denne veiledningen.

#9. Du sjekker Bruker-ID-visning I GA, men ikke passerer den faktiske Bruker-ID TIL GA

Denne kom opp i en av diskusjonene i GTM-fellesskapet på Facebook. Hvis Du ikke visste det, er En Bruker-ID-visning en spesiell rapporteringsvisning som bare viser data fra økter der du sender unik ID og relaterte data Til Analytics. Bruker-ID-visninger inkluderer et sett med Rapporter På Tvers av Enheter, som ikke er tilgjengelige i andre rapporteringsvisninger).

hvis du leser forrige avsnitt nøye, vil du legge merke til at denne visningen bare viser sidevisninger / hendelser / transaksjoner som inneholder En Bruker-ID. Som standard Er Bruker-IDEN ikke noen standarddimensjon I Google Analytics. Du må gjøre flere konfigurasjoner for å sende DEN TIL GA.

Hvordan kan du sjekke om Du ser På User-ID-visningen (og ikke en vanlig visning?).

Gå TIL Ga Admin > Velg Visningen du jobber med, og gå Til Vis Innstillinger. Hvis Du ser Bruker-ID-Rapporter: Aktivert, betyr dette at visningen faktisk bare er for å analysere data med Bruker-ID.

 google analytics sanntid fungerer ikke

Hvilke alternativer har du her?

  1. Bytt til en annen visning i den egenskapen. Det bør være minst en annen vanlig visning.
  2. eller gjør flere konfigurasjoner i GTM-beholderen for å begynne å sende Bruker-IDEN som en {{variable}} TIL GA.

#10. Bare den første sidevisningen spores? Eller kanskje ikke alle DELER av NETTADRESSEN er synlige i sanntidsrapporter?

Dette skjer mest sannsynlig fordi du sporer et enkelt sideprogram. Slike applikasjoner / nettsteder betyr at når en besøkende navigerer fra en side/visning/tilstand fra en annen, lastes siden teknisk sett ikke på nytt.

Visuelt kan Det se Ut som om det lastes på nytt, men faktisk gjør det ikke. Og det er problemet, Fordi Google Analytics som standard sporer sidevisningen bare en gang når siden lastes inn. Alle påfølgende interaksjoner må konfigureres / spores i tillegg.

DET er derfor BARE DEN første sidevisningen spores AV GA.

  1. siden lastes
  2. Google Analytics er lastet, noe som betyr at sidevisningen spores
  3. den besøkende fortsetter å bla gjennom sider, MEN GA fanger ikke slike interaksjoner og ingen etterfølgende sidevisninger spores (med mindre den besøkende faktisk oppdaterer siden med sin nettleser.

så hva skal du gjøre? I så fall bør du sende virtuelle sidevisninger hver gang en besøkende navigerer til en annen side. Jeg har publisert en guide om dette emnet hvis ET nettsteds URL inneholder hashmark ( # ) og det endrer seg.

hvis din enkeltsideapp/nettsted ikke bruker #, så les denne veiledningen.

en ting du bør vite er At Hvis nettstedets URL inneholder et hash-merke (#), Vil Google Analytics ikke vise det. Akkurat som i skjermbildet nedenfor.

ingen hash-merke i google analytics-rapporter

Hva er løsningen her? Send verdien av hash-merket som en sideparameter med Alle Google Analytics-treff. Som i skjermbildet nedenfor.

 google analytics sanntid fungerer ikke

i min guide om hvordan du sporer enkeltsideprogrammer, lærer du hvordan du gjør det nøyaktig.

Bonus: Vises Ikke Google Analytics-mål i sanntidsrapportene?

hvis DU prøver Å feilsøke ga-mål i sanntidsrapporter, men av en eller annen grunn, vises de ikke der, ta en titt på denne veiledningen med en rekke mulige årsaker.

Google Analytics Sanntidsrapporter Fungerer Ikke: Siste ord

GA Sanntidsrapporter er en flott funksjon som lar Deg sjekke om dataene fra nettstedet ditt sendes riktig Til Google. Men noen ganger faller analytikere og markedsførere i en felle når sporing av data (eller en del av det) mangler.

Det er mange grunner Til At Google Analytics sanntidsrapporter kanskje ikke fungerer, og i denne veiledningen har jeg listet opp de vanligste feilene som kan forårsake det. Åpenbart er denne listen langt fra fullført (og jeg er sikker på at jeg oppdaterer den i fremtiden), men disse tabber er de jeg håndterer oftest.

gikk jeg glipp av noe? Har du noe å legge til? Jeg vil være mer enn glad for å høre dine tanker/erfaringer.

Abonner Og Få Ebok - Ekte Bok Img - GTM for Nybegynnere

Oppdatert: 23.Mai 2020. Her er en situasjon. Du har nettopp satt Opp Google Analytics-sporing, åpne Ga Sanntidsrapporter og ingenting. Du ser ingenting. Ingen sidevisninger, ingen hendelser, ingenting. Høres kjent ut? Slapp av, du er ikke alene. faktisk blir dette problemet mer og mer populært i disse dager, da folk har kontaktet meg via ulike kanaler…

Oppdatert: 23.Mai 2020. Her er en situasjon. Du har nettopp satt Opp Google Analytics-sporing, åpne Ga Sanntidsrapporter og ingenting. Du ser ingenting. Ingen sidevisninger, ingen hendelser, ingenting. Høres kjent ut? Slapp av, du er ikke alene. faktisk blir dette problemet mer og mer populært i disse dager, da folk har kontaktet meg via ulike kanaler…

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert.