Justicia en el lugar de trabajo

En general, los empleadores tienen derecho a monitorear el uso de Internet por parte de sus empleados (lo que incluye visitar sitios de redes sociales, revisar correos electrónicos y mensajería instantánea) en computadoras propiedad del empleador, durante las horas de trabajo de los empleados. Aunque las leyes federales prohíben a los empleadores discriminar a un empleado potencial o actual en función de la información en el sitio de redes sociales o el blog personal del empleado en relación con su raza, color, origen nacional, género, edad, discapacidad y estatus migratorio o ciudadano, los empleadores pueden usar la información en dichos sitios web como método para realizar verificaciones de antecedentes. Por lo tanto, los empleados deben ser conscientes de la información que muestran en los sitios web de redes sociales. Para obtener más información sobre las redes sociales y la privacidad de la computadora, lea a continuación:

1. ¿Qué es social media y las redes sociales?

2. ¿Cómo se relacionan las redes sociales y las redes sociales con el lugar de trabajo?

3. ¿Pueden los empleadores potenciales utilizar la información de las redes sociales en el proceso de contratación?

4. ¿Puede un empleador solicitar mi contraseña para ver mi uso de redes sociales y redes sociales?

5. Si un empleador me pide mi contraseña de redes sociales, ¿cómo debo reaccionar?

6. Puede mi empleador monitorear legalmente mi computadora y mis actividades de Internet

7. ¿Qué puede monitorear mi empleador en mi computadora?

8. ¿Puede mi empleador controlar legalmente mi correo electrónico?

9. ¿Puede mi empleador despedirme legalmente por información que mi empleador haya leído en un correo electrónico?

10. ¿Puede mi empleador despedirme legalmente por usar Internet en el trabajo?

11. ¿Puede mi empleador despedirme legalmente por el contenido que publico en mi sitio web personal, blog, redes sociales o sitio web de redes sociales?

12. ¿No tengo el Derecho de la Primera Enmienda a decir lo que quiero en mis cuentas de redes sociales?

13. ¿Puede mi empleador obligarme a promocionar sus productos o servicios en mis cuentas personales de redes sociales?

14. ¿Puede mi empleador monitorear mi Mensajería Instantánea?

15. ¿Qué pasa si borro un documento o correo electrónico de mi computadora, está a salvo de ser monitoreado?

16. Siento que la política de uso de computadoras de mi empleador ha violado mis derechos de privacidad o podría ser discriminatoria. ¿Qué puedo hacer?

17. Si se ha presentado una demanda, ¿qué debo hacer con mis redes sociales?

1. ¿Qué es social media y las redes sociales?

Las redes sociales se consideran cualquier forma de comunicación electrónica a través de la cual los usuarios crean comunidades en línea para compartir información, ideas, mensajes y otro contenido. Las redes sociales incluyen foros de Internet, blogs sociales, wikis, microblogging (por ejemplo, Twitter), redes sociales (por ejemplo, Facebook) y muchos otros. Las redes sociales son el uso de las redes sociales para comunicarse con los demás.

2. ¿Cómo se relacionan las redes sociales y las redes sociales con el lugar de trabajo?

En los Estados Unidos, más de 2/3 de los adultos en línea usan un sitio de redes sociales. Como resultado, muchos empleados han hecho comentarios y publicado medios en estos sitios web sobre su empleador, su estado laboral y problemas en el lugar de trabajo. Según una encuesta de 2007, el 28% de los empleadores han despedido a empleados por mal uso de correos electrónicos, mientras que el 30% lo ha hecho por mal uso de Internet. La mitad de los empleadores encuestados dijeron que les preocupaba que sus empleados navegaran por las redes sociales mientras trabajaban. En algunos casos, los empleados han sido despedidos debido a sus comentarios y publicaciones en sitios web de redes sociales. De otras maneras, los empleadores han utilizado las redes sociales para llevar a cabo algún tipo de verificación de antecedentes sobre posibles contrataciones.

3. ¿Pueden los empleadores potenciales utilizar la información de las redes sociales en el proceso de contratación?

Los empleadores quieren asegurarse de que un posible empleado esté calificado y refleje bien la empresa. Como resultado, muchos empleadores realizan una verificación de antecedentes que incluye las redes sociales. Un perfil en línea puede proporcionar información sobre credenciales profesionales, objetivos profesionales, madurez y juicio, abuso de drogas o alcohol, estado laboral actual y otras señales de alerta.

Sin embargo, existe discriminación potencial si los empleadores usan información personal como edad, raza, discapacidad, religión, origen nacional o género para tomar una decisión de contratación. Como resultado, las leyes estatales y federales prohíben explícitamente ese tipo de conducta.

4. ¿Puede un empleador solicitar mi contraseña para ver mi uso de redes sociales y redes sociales?

No hay leyes federales que prohíban a un empleador exigir a un empleado o solicitante de empleo que proporcione su nombre de usuario y contraseña para las cuentas de redes sociales. En los últimos años, más de veinte estados han promulgado legislación sobre el acceso de los empleadores a los empleados y los nombres de usuario y contraseñas de los solicitantes. Para obtener cobertura de estado por estado, consulte nuestra página en red social & estatutos de contraseñas. Sin embargo, las leyes varían de un estado a otro y no proporcionan el mismo nivel de protección en cada estado. Otros estados están considerando legislación; puede rastrear estos proyectos de ley visitando el sitio web de la Conferencia Nacional de la Legislatura Estatal. Para obtener más información sobre esta área de la ley en rápido crecimiento, comuníquese con un abogado de empleo en su área.

5. Si un empleador me pide mi contraseña de redes sociales, ¿cómo debo reaccionar?

Que su empleador o posible empleador le solicite su contraseña de redes sociales puede ser una experiencia que destroza los nervios. Como resultado, debe estar preparado para esta pregunta. Aquí hay algunas cosas que puedes hacer en su lugar:

  • Crea una página de fans que sea puramente de negocios y saca eso a colación;
  • Asegúrate de que solo publicas información en Facebook que te retrate de manera positiva y profesional (pero recuerda: no puedes controlar lo que un amigo puede publicar);
  • Digamos que no tienes una página de Facebook (aunque es posible que te busquen);
  • Indica que te gustaría mostrar tu perfil de LinkedIn o Google en su lugar, ya que está relacionado con el negocio;
  • Indica que Facebook es como un diario, algo que solo pueden abrir personas con autorización;
  • Pídeles que muestren su página y luego que te busquen.

6. ¿Puede mi empleador monitorear legalmente mi computadora y mis actividades de Internet?

Sí, y la mayoría de los empleadores lo hacen. Los empleadores preocupados por la pérdida de productividad, el uso excesivo de ancho de banda, las invasiones virales, la difusión de información patentada y su responsabilidad por acoso sexual y otras formas de acoso cuando se intercambian documentos explícitos a través del correo electrónico o la web, creen que la supervisión es un elemento disuasorio importante para el uso inadecuado de Internet y computadoras.

De acuerdo con la Ley federal de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas (ECPA), un sistema informático proporcionado por el empleador es propiedad del empleador. Por lo tanto, los empleadores que le proporcionan un sistema informático y acceso a Internet son libres de monitorear casi todo lo que hace con la computadora y el acceso a Internet con los que se le ha proporcionado. Esto es especialmente cierto cuando un empleador le da una política por escrito con respecto al monitoreo del uso de su computadora. Los tribunales generalmente han acordado que un empleado no tiene una expectativa razonable de privacidad cuando usa un dispositivo propiedad del empleador y emitido por él. En un caso, el tribunal dictaminó que, aunque el empleador dijo a sus empleados que sus comunicaciones por correo electrónico no serían interceptadas y que los empleados no serían amonestados ni despedidos por el contenido de sus correos electrónicos, el empleado despedido no podía afirmar que su confianza en estas promesas del empleador debería impedir su despido por parte del empleador.

Algunos contratos sindicales o leyes estatales (como las de California), pueden limitar la capacidad de un empleador para monitorear su actividad informática. Solo Connecticut y Delaware requieren que los empleadores notifiquen a los empleados que su correo electrónico está siendo monitoreado, mientras que Colorado y Tennessee requieren que el estado y otras entidades públicas adopten políticas con respecto al monitoreo del correo electrónico de los empleados.

Las leyes federales, como la Ley Patriota de los Estados Unidos, también pueden requerir el monitoreo y la divulgación de actividades sospechosas de los empleados a las fuerzas del orden.

De lo contrario, hay pocas leyes que se han promulgado para proteger la privacidad de su computadora en el trabajo.

7. ¿Qué puede monitorear mi empleador en mi computadora?

La tecnología existe para que su empleador monitoree casi cualquier aspecto del uso de su computadora, como:

  • Uso de Internet
  • Descargas de software
  • Documentos o archivos almacenados en su computadora
  • Cualquier cosa que se muestre en la pantalla de su computadora
  • Cuánto tiempo su computadora ha estado inactiva
  • Cuántas pulsaciones de teclas escribe por hora
  • Correos electrónicos (enviados o enviados dentro de su oficina)

Si puede hacerlo en su computadora de trabajo o en dispositivos como PDA proporcionados para su uso en el trabajo, puede esperar que su empleador tenga la capacidad de monitorearlo. Consulte las políticas y/o el manual de personal de su empleador para ver si su empleador tiene una política específica sobre lo que hace el monitoreo. Sin embargo, incluso sin una póliza, su empleador aún puede estar monitoreando su computadora y su actividad en Internet.

8. ¿Puede mi empleador controlar legalmente mi correo electrónico?

Correo electrónico del trabajo
En general, cualquier correspondencia que se realice a través de una cuenta de correo electrónico de la empresa se considera propiedad del empleador. Esto significa que puede ser monitoreado por la empresa sin previo aviso al empleado. El razonamiento legal detrás de esto se debe a que los tribunales han dictaminado que no hay una expectativa razonable de privacidad en un correo electrónico de trabajo. Los tribunales también han dictaminado generalmente que los intereses del empleador en el monitoreo del contenido de los correos electrónicos de trabajo superan los intereses de privacidad del empleado.

Correo electrónico privado
Sí, con ciertas limitaciones. Aunque algunas leyes federales (Ley Federal de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas, 18 U. S. C. 2511; Ley de Almacenamiento de Comunicaciones Electrónicas, 18 U. S. C. 2701; Ley de Fraude y Abuso Informáticos, 18 U. S. C. 1030) y las leyes estatales generalmente hacen ilegal que los empleadores intercepten correos electrónicos privados o usen su inicio de sesión y contraseña personales para acceder a correos electrónicos en el servidor de un Proveedor de Servicios de Internet, los empleadores pueden monitorear el correo electrónico desde la dirección de correo electrónico del trabajo que se le proporcionó, o monitorear cualquier correo electrónico almacenado en su computadora del trabajo. Solo dos estados, Connecticut y Delaware, requieren que los empleadores notifiquen a los empleados que su correo electrónico está siendo monitoreado.

Algunas empresas incluso tienen software que les ayuda a monitorear su correo electrónico. Dicho software extrae cualquier correo electrónico que mencione «palabras clave», como:

  • Porno
  • Sexo
  • Promesa
  • Beat
  • Sure thing
  • Medicación
  • Jefe
  • Número de Seguro Social/SSN
  • Historial del paciente
  • Archivo del cliente

Si desea enviar un correo electrónico privado, es mejor usar cuentas de correo electrónico que no son del trabajo, como Yahoo! (R), MSN Hotmail (C) o Gmail (TM). Sin embargo, estas cuentas de correo electrónico a veces también se pueden monitorear. En un caso, un empleador buscó a través de las cuentas de correo electrónico personales de un empleado en una computadora de la empresa, obteniendo acceso a las cuentas debido al almacenamiento de los nombres de usuario y contraseñas del empleado en la computadora. Aunque el empleado ganó el caso, los empleados deben ser conscientes de la posibilidad de que los nombres de usuario y contraseñas guardados en la computadora de una empresa puedan estar sujetos a monitoreo por parte del empleador.

Es mejor no hablar de asuntos privados o no relacionados con el trabajo mientras usa la computadora de su oficina, si le preocupa que su empleador pueda estar monitoreando sus actividades informáticas o que las políticas de su empleador permitan el monitoreo de computadoras e Internet.

9. ¿Puede mi empleador despedirme legalmente por información que mi empleador haya leído en un correo electrónico?

Sí. El correo electrónico saliente, o el correo electrónico que va de un compañero de trabajo a otro, se puede usar como base para despedir a los empleados. Más del 28% de las empresas dicen que han despedido a empleados por mal uso del correo electrónico de la oficina o el uso de Internet, y hasta ahora, los tribunales generalmente se han puesto del lado de los empleadores.

Tenga cuidado al decir cosas negativas sobre sus jefes, compañeros de trabajo o la empresa para la que trabaja en correos electrónicos, especialmente cuando use su dirección de trabajo para enviar esta información fuera de la empresa. Además, tenga mucho cuidado de verificar su línea de dirección antes de enviar su correo electrónico, ya que los trabajadores se han sentido muy avergonzados, si no sin trabajo, al copiar un correo electrónico privado destinado a solo una o unas pocas personas a la intranet de la empresa, la lista de distribución grande o el servidor de listas.

Usted puede tener cierta protección si se está comunicando con sus compañeros de trabajo sobre las condiciones de trabajo, bajo leyes que protegen la capacidad de un empleado para participar en «actividades concertadas».»Si ha sido despedido o disciplinado por quejarse de sus condiciones de trabajo a otros compañeros de trabajo usando el correo electrónico, o por usar su computadora de trabajo para actividades de organización sindical. Consulte a un abogado de trabajo y empleo en su área para determinar si sus derechos han sido violados. Del mismo modo, si utiliza el correo electrónico para quejarse de un comportamiento discriminatorio o denunciar, puede estar protegido por las leyes de denuncia de irregularidades y/o antirretrovirales.

10. ¿Puede mi empleador despedirme legalmente por usar Internet en el trabajo?

Sí. Los empleadores están preocupados por su responsabilidad por acoso sexual y han despedido a trabajadores por visitar sitios web sexualmente explícitos y / o pornográficos en el trabajo. También se preocupan por la pérdida de productividad causada por la navegación por Internet durante las horas de trabajo, y han despedido a empleados por usar Internet para actividades no relacionadas con el trabajo, como compras en línea o sitios deportivos.

Como es posible, e incluso probable en muchos lugares de trabajo, que su actividad en línea esté siendo monitoreada, asegúrese de saber cuál es la política de monitoreo de su empleador antes de participar en una actividad durante el tiempo de trabajo que no esté relacionada con el trabajo. No debe visitar ningún sitio web que no desee que su empleador vea o que sus compañeros de trabajo puedan encontrar ofensivo. Si bien a la mayoría de los empleadores no les importa si su uso personal de Internet es ocasional y no interfiere con su trabajo, a algunos empleadores sí les importa y esperan que limite su uso personal de Internet a horas no laborales.

11. ¿Puede mi empleador despedirme legalmente por el contenido que publico en mi sitio web personal, blog, redes sociales o sitio web de redes sociales?

Generalmente, un empleador puede despedirlo por tener un sitio web o blog personal que considere inapropiado, con excepciones muy limitadas. Incluso si tienes un sitio web no relacionado con el trabajo al que no accedes desde tu oficina, los empleadores pueden despedirte si sienten que el contenido de tu sitio personal o blog es ofensivo para ellos o para clientes potenciales, o se refleja mal en la empresa. Para obtener más información sobre cómo bloguear sin arriesgarse a la terminación, consulte la página de nuestro sitio sobre conducta fuera de servicio.

California, Colorado, Connecticut, Illinois, Minnesota, Nevada, Nueva York, Dakota del Norte y Tennessee tienen leyes que prohíben a los empleadores despedir a un empleado por participar en una conducta legal o por usar productos legales (por ejemplo, cigarrillos) durante las horas fuera de servicio. Sin embargo, los tribunales de estos estados ponderarán las protecciones de los empleados contra los intereses comerciales de un empleador, y generalmente dictaminarán que esos intereses superan las preocupaciones de privacidad del empleado y permitirán que el empleador esté exento de la ley. Algunas leyes proporcionan exenciones explícitas para los empleadores: en Colorado, los empleadores están exentos si las actividades fuera del trabajo de un empleado se relacionan con un requisito ocupacional de buena fe o están relacionadas de manera razonable y racional con sus actividades laborales.

Algunas leyes estatales con respecto a los registros de personal pueden proteger las actividades de Internet fuera de servicio de un empleado. Por ejemplo, en Michigan e Illinois, los empleadores no pueden recopilar ni conservar información de las comunicaciones o actividades no relacionadas con el empleo de un empleado sin el consentimiento del empleado. Sin embargo, existen excepciones en ambos estados que permiten a los empleadores mantener registros de la actividad delictiva de un empleado, la actividad en la propiedad del empleador o la actividad en el tiempo del empleador que puede causar daños al negocio del empleador. Fuera de estas excepciones, los empleadores pueden ser responsables de violar estas leyes o tomar represalias contra un empleado sobre la base de información recopilada incorrectamente.

Aunque un empleador podría despedirlo legalmente por su contenido en redes sociales y sitios web de redes sociales, la Junta Nacional de Relaciones Laborales (NLRB) ha declarado que, en virtud de la Sección 7 de la Ley Nacional de Relaciones Laborales (NLRA), las redes sociales y el uso de las redes sociales de los trabajadores pueden protegerse si se trata de una «actividad concertada» con fines de negociación colectiva, ayuda mutua o protección. Por lo tanto, protestar por las condiciones de trabajo podría estar protegido, mientras que quejarse de un jefe podría no estarlo. Si las políticas de redes sociales de un empleador son amplias y vagas, eso funciona en contra del empleador durante las consideraciones de la Sección 7 realizadas por los tribunales. Facebook Facebook es un amigo del empleado, y accede a las publicaciones sin autorización o excede intencionalmente la autorización.

Un empleador puede estar violando la ley federal si accede a publicaciones de Facebook de un empleado, cuando el empleado pretendía que las publicaciones permanecieran privadas ajustando la configuración de privacidad para limitar el acceso solo a los amigos de Facebook del empleado. En Ehling c. Monmouth-Ocean Hosp.Serv. Corp, 961 F. Supp.2d 659 (D. N. J. 2013), un compañero de trabajo de una enfermera registrada, tomó capturas de pantalla de las publicaciones en el muro de Facebook de la enfermera y las envió a un gerente de hospital. Facebook Facebook wall posts es una comunicación electrónica transmitida por un servicio de comunicación electrónica, almacenada electrónicamente y puede considerarse privada si el usuario de Facebook establece su configuración de privacidad para limitar el acceso a la información en su perfil de Facebook. Sin embargo, debido a que el compañero de trabajo que proporcionó las capturas de pantalla al gerente era un amigo de Facebook de la enfermera, se aplicó una excepción a la Ley de Comunicaciones Almacenadas, lo que significa que el hospital para el que trabajaba el gerente no era responsable de ningún delito bajo la Ley.

Para obtener más información sobre esta área de la ley en rápido crecimiento, comuníquese con un abogado de empleo en su área.

12. ¿No tengo el Derecho de la Primera Enmienda a decir lo que quiero en mis cuentas de redes sociales?

En general, no tiene ese derecho en el lugar de trabajo. Solo los empleados del gobierno tienen protecciones para la libertad de expresión y esas son muy limitadas. Como empleado privado, puede ser despedido por su discurso en el lugar de trabajo o fuera de él.

Para los empleados del gobierno, «Me gusta» una página puede ser expresión protegida bajo la Primera Enmienda. En un caso reciente, un tribunal de apelaciones federal decidió que un empleado del gobierno que trabajaba para un sheriff, y que hizo clic en «Me gusta» en una página de Facebook que mostraba su apoyo a un candidato diferente para sheriff, estaba hablando como ciudadano privado sobre un asunto de interés público, no interrumpió el trabajo de otros en la oficina, y su interés en mostrar apoyo al candidato superó el interés del sheriff actual en mantener servicios públicos efectivos y eficientes. Por lo tanto, el tribunal consideró que el «Me gusta» de una página en Facebook es un discurso que puede tener derecho a las protecciones de la Primera Enmienda para los empleados públicos.

Para más información sobre la primera enmienda en el trabajo, vea nuestras páginas sobre Represalias por Actividad Política y Empleados Públicos y Derechos de la Primera Enmienda

13. ¿Puede mi empleador obligarme a promocionar sus productos o servicios en mis cuentas personales de redes sociales?

Posiblemente, pero su empleador corre el riesgo de violar ciertas reglas y regulaciones de la Comisión Federal de Comercio (FTC) sobre publicidad. Los comentarios hechos a Facebook o Twitter por un empleado podrían verse como anuncios o avales sujetos a la regulación de la FTC. Además, los comentarios podrían considerarse actos desleales y engañosos en el comercio.

En general, está bien pedir a los empleados que usen sus cuentas personales para promocionar el negocio, pero la cuestión de si se puede requerir no ha sido abordada por las legislaturas. Illinois enmendó su Ley de Derecho a la Privacidad en el Lugar de Trabajo en 2017 para prohibir que los empleadores obliguen a los empleados a interactuar con las cuentas de los empleadores.

14. ¿Puede mi empleador monitorear mi Mensajería Instantánea?

Sí. Los empleadores también tienen la tecnología para leer y monitorear sus conversaciones de mensajes instantáneos en servicios como AOL Instant Messenger (R), Windows Live Messenger (TM), etc. Las señales muestran que cada vez más empleadores están utilizando esta tecnología.

15. ¿Qué pasa si borro un documento o correo electrónico de mi computadora, está a salvo de ser monitoreado?

No. La información que ha eliminado de su computadora a menudo está disponible para que la supervisen sus empleadores. A pesar de que aparecen borrados, los documentos y los correos electrónicos a menudo se respaldan permanentemente en el sistema informático principal de la oficina.

Aún peor, eliminar documentos personales de su computadora de trabajo puede violar la ley, dependiendo de la manera y el contexto en que se eliminaron los archivos. Un caso reciente sostuvo que un empleado que usó un programa diseñado para limpiar el disco duro y borrar permanentemente documentos (un programa de «eliminación segura») antes de devolver una computadora a su empleador violó las leyes federales de piratería diseñadas para evitar daños a las computadoras en red. Otro sostuvo que un trabajador que borraba documentos de una computadora propiedad de la empresa después de presentar una demanda contra su empleador era, en esencia, manipulación de pruebas importantes en el caso.

Antes de eliminar permanentemente cualquier documento en su computadora de trabajo, consulte primero con un abogado de empleo en su área, especialmente si ha sido despedido y / o contempla presentar una demanda contra su empleador.

16. Siento que la política de uso de computadoras de mi empleador ha violado mis derechos de privacidad o podría ser discriminatoria. ¿Qué puedo hacer?

Si bien los empleadores tienen un margen considerable para monitorear el uso de computadoras e Internet, si considera que su empleador ha violado sus derechos de privacidad o cree que la aplicación de la política de su empleador es discriminatoria, comuníquese con el departamento de trabajo de su estado o con un abogado privado.

17. Si se ha presentado una demanda, ¿qué debo hacer con mis redes sociales?

En esta era digital, los abogados investigarán o reunirán pruebas en cualquier lugar, incluidas sus redes sociales. Como resultado, debe ser consciente de su uso de las redes sociales. Los tweets, las publicaciones, los correos electrónicos, las imágenes y los videos se pueden usar en su contra. Actúe con precaución::

  • Limitar su configuración de privacidad;
  • No aceptar solicitudes de amistad de personas que no conoce;
  • Limitar sus comunicaciones electrónicas a personas que conoce y puede verificar.
  • Si se ha presentado un caso, informe a su abogado de cosas en sus cuentas de redes sociales que puedan perjudicarlo, pero obtenga el consejo de su abogado sobre si eliminar algo, ya que puede haber restricciones impuestas por el Tribunal una vez que se presenta un caso.

NOTA: Yahoo! (R), MSN Hotmail (C) o Gmail (TM), AOL Instant Messenger (R), Windows Live Messenger (TM) y otras marcas comerciales y marcas de servicio son propiedad de los respectivos titulares de marcas comerciales y de servicio. Ninguno de los titulares de marcas comerciales y de servicios enumerados anteriormente está afiliado a Workplace Fairness o a este sitio web. No se hace ni se da a entender ningún respaldo de esta información, servicio o producto por parte de ninguna empresa o persona.

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En general, los empleadores tienen derecho a monitorear el uso de Internet por parte de sus empleados (lo que incluye visitar sitios de redes sociales, revisar correos electrónicos y mensajería instantánea) en computadoras propiedad del empleador, durante las horas de trabajo de los empleados. Aunque las leyes federales prohíben a los empleadores discriminar a un…

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